为何说物业和业主是一家人?业主和物业怎么才能成为一家人
wwwber.com 时间:2019-09-17 08:30:38 编辑:当康 来源:个人房源网 抢¥550礼金券

业主物业一家亲

秋空明月悬,花好月圆时。又是一年中秋佳节时,在这样一个美好的节日里,昆山多家物业公司别出心裁,用心为业主们准备了DIY、晚会等丰富多样的中秋特别活动。在这些物企工作人员看来,举办中秋佳节亲情活动不仅可以增进业主邻里之间的友谊,更让物业与业主之间的关系在欢声笑语中更和谐。

乐成置业举办的中秋DIY活动

一、业主物业一家亲之动手做月饼,趣味“DIY”

中秋自然少不了吃月饼。乐成置业为了更好地增进业主与业主、业主与物业之间的情感,在彼此间留下美好的印象,中秋期间在娄汀苑小区举办“情满中秋月饼DIY”主题活动。活动中,每一位参与的业主都能发挥自己的想象力,随心制作自己喜欢的专属节日月饼。“自己DIY(意思是自己动手制作)的月饼芳香四溢、美味可口,这样的活动让业主能发挥自己的想象力,随心制作自己喜欢的专属节日月饼。”有业主表示,轻松愉悦的氛围、充满乐趣的活动,让悠闲的佳节变得美妙无比,将自己亲手制作的中秋月饼送给自己爱的人,让中秋节也别有一番意义。

苏港物业为营造喜庆、文明、和谐的节日氛围,丰富业主们的精神文化生活,促进邻里和睦,在夏东人才佳苑小区举办了“趣味DIY中秋”活动。活动现场,不少家长带着自己的孩子一起动手制作中秋灯笼、花篮、魔幻贴纸画、月饼、麻薯、蛋黄酥等。“我觉得这样的活动特别有意义,大家一边做手工活,一边交流自己家乡的传统风俗,既可以当场分享劳动成果,还能感受到传统佳节浓郁的文化气息。”一位业主对物业举办的活动表示赞许。在苏港物业工作人员看来,中秋活动不仅增进了业主邻里之间的友谊,更让物业与业主之间的关系在欢声笑语中更和谐。DIY活动是物业对业主亲情服务的一种体现,而亲情服务能彰显出物业的品牌价值:让业主温馨、让小区和谐。

二、业主物业一家亲之文艺汇演,打造视觉盛宴

爱国歌曲演唱、百家宴、社区公约宣读、居民表演……今年的中秋,还有一些物业企业联合社区、小区业主等共同举办文艺汇演活动,通过丰富多彩的文艺节目表演,为小区广大业主奉献一场视觉盛宴。

9月13日晚,世茂东外滩、世茂东壹号小区居民和乐文社区、世茂物业的工作人员一起欢度了一场中秋晚会。晚会现场,既有业主自发排演的舞蹈、声乐表演,也有物业员工的服务礼仪展示;同时,还有诸如垃圾分类等知识竞答,节目丰富多彩。“这样的活动挺好的,住在昆山东外滩里的这几年,每年中秋节都能感受到世茂物业和社区的亲情服务,我觉得很开心。”小区业主倪阿姨表示,物业、社区联动业主,让人倍感亲切。在世茂物业人看来,中秋活动是物业对业主亲情服务的一种体现。一直以来,世茂物业主动响应上级主管部门的号召,加强小区亲情文化建设,以此促进物业服务和管理水平不断提升。

同进物业在象屿都城举办的第二届以“花好月圆,情聚都城”为主题的中秋晚会受到很多业主的称赞。晚会邀请了都城嘉园、怡园等小区的业主参与表演,大合唱《我爱祖国》更是将晚会推向高潮。不少业主还晒出图片、视频,分享心情,同时也对同进物业的工作给予了充分肯定。在颐景园小区,颐景园物业举办了丰富多彩的文艺演出,晚会现场,广大业主积极参与,小朋友们精彩亮相,纷纷秀出自己的绝活,为在场的观众倾情演绎舞蹈、唱歌、乐器等,现场掌声不断、热闹非凡、精彩纷呈。

三、业主物业一家亲之活动促亲情,小区更和谐

苏港物业负责人表示,中秋节活动的举办,不仅为小区业主搭建了邻里之间的沟通平台,促进了业主之间的友谊,还更好地维系了物业与业主之间的“一家亲”关系。“我们在服务小区时,首先营造的是‘一家亲’的氛围,邻里和谐、熟识,在这样的居住环境里,整个小区就会更加和睦友爱,更显示出城市的文明。”

世茂物业相关工作人员表示,亲情文化是一种无形资产,当这种无形资产转移到物业之中并给物业注入一种强大的文化内涵时,就会带来物业的增值。而要打造良好的文化氛围,小区物业与业主之间应该经常互动,这种互动不仅仅举办一些娱乐性的群众活动,更重要的是物业服务由被动式服务转变为主动式服务。

在业内人士看来,物业与业主互动式的交流,实际上是在推行一种追求亲情的“住宅文化”、一种体现人文情调的生活方式。在亲情化的物业管理基础上,为业主创造一种从物质到精神,从有个性特征的“安全、舒适、温馨”到有共性特征的“团结、互助、共进”的生活方式,增进了物业与业主、业主与业主之间的了解,改善了小区的人文环境,促进了小区和谐发展。亲情服务可以让物业取得良好的信誉和社会效益,从而可以让物业企业走得更远。

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